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공지사항

Notice

한스토리 쇼핑몰 개설 절차 및 협조사항 안내

2015-10-29

관리자 조회수 : 2,176


쇼핑몰 생성(회원가입) -> 기본정보 입력(사업자 등록증 및 기타 정보)

 -> 통장개설(사업용, 공인인증서 발급) -> 통신판매업신고(지방자치단체)

 -> 결제설정(무통장, 신용카드, 소액결제 등) -> 쇼핑몰 오픈 및 관리

 

※ 각 순서에 따른 진행과정을 아래와 같이 안내드립니다.

 

1. [쇼핑몰 생성]

 

   ▸ 아래 인터넷 주소로 접속하여 회원가입을 진행해 주세요.
      https://user.cafe24.com/join/echosting/
   ▸ 가입정보 (아이디와 비밀번호)를 보내주십시오.

 

2. [사업자 등록증 제출]

 

   ▸ 사업자등록증과 기업 기본정보를 보내주십시오.
   ▸ 기본정보 : 대표 전화번호 / 대표 팩스번호 / 휴대전화 번호 / 이메일 등
   ▸ 세금계산서 발행용 이메일 주소를 알려주십시오.
   ▸ 관련 내용은 사업자등록증에 기재하여 보내주시면 편리합니다.
 
   ▸ 제출처 : 팩스 0303-0799-1742 / 이메일 mbizplus@nate.com

 

3. [통장 개설]

 

   ▸ 쇼핑몰에서 입금받을 사업자용 통장을 개설해 주십시오. (기존 통장 사용 가능)
   ▸ 반드시 인터넷 뱅킹을 신청하셔야 되고, 공인인증서를 발급받아야 합니다.

 

4. [구매안전서비스 신청 및 소스코드 제출]

 

   ▸ 인터넷 뱅킹에 접속하셔서 구매안전서비스 관련 페이지로 들어가십시오.
   ▸ 구매안전서비스를 신청하시고, 구매안전서비스 이용 확인증을 발급받으십시오.
   ▸ 확인증은 2부를 인쇄하십시오. -> 통신판매업 신고 시, 1부를 제출해야 합니다.
   ▸ 구매안전서비스는 ‘에스크로 서비스’라고도 불립니다.
   ▸ 구매안전서비스 인증 마크를 고객님의 쇼핑몰에 부착하기 위한 절차를 안내드립니다.
   ▸ 인터넷뱅킹에서 구매안전서비스를 신청하신 후, ‘소스코드 복사’항목으로 들어가세요.
   ▸ 구매안전서비스(에스크로) 마크는 원형과 사각형이 있습니다.
   ▸ 원형마크를 선택하시고 화면지시에 따르시면 인터넷 소스코드가 화면에 나옵니다.
   ▸ 소스코드를 복사하셔서 이메일로 보내주시면 됩니다.

   ▸ 소스코드 복사하기 버튼이 대부분의 사이트에 있습니다. 누르시면 복사가 됩니다.
   ▸ 사용하시는 이메일에서 본문에 ‘붙여넣기’를 하시면 됩니다.

 

5. [통신판매업 신고 및 제출 / 법정 의무사항]

 

   ▸ 통신판매업 신고는 인터넷 민원24 또는 해당 지방자치단체에 합니다. 사전에 전화문의 후, 방문하십시오.
   ▸ 광역시는 구청 / 시 단위는 시청 / 군 단위는 군청에서 진행합니다.
   ▸ 지정된 신청서가 관청에 비치되어 있습니다. 구비서류는 다음과 같습니다.

   ▸ ‘4번’ 항목의 구매안전서비스 이용확인증 + 사업자등록증 사본 + 대표자 신분증 + 도장 지참하셔야 합니다.
   ▸ 신고비용이 약 5만원 소요됩니다.
 
   ▸ 신고서에 기재할 내용의 일부는 다음과 같습니다.
      - 이메일 : 사용하시는 이메일 주소를 적으십시오.
      - 인터넷 도메인 이름(주소) : (연락주시면 사전에 알려드리겠습니다.)- 호스트 서버 소재지 : (카페24) 서울시 동작구 보라매로 5길 15

   ▸ 통신판매업 신고와 쇼핑몰 표시는 법정의무사항입니다.
   ▸ 통신판매신고 처리는 약 3일 정도 소요됩니다.
   ▸ 통신판매신고증 사본과 통장사본을 본사에 보내주십시오 (팩스 또는 이메일)

 

6. [결제 설정 / 무통장 입금]

 

   ▸ 금융과 관련된 중요사항이므로 본인인증과정을 거칩니다. 직접 진행해 주셔야 합니다.
   ▸ 아래 사이트에 접속해서 로그인 해주십시오.
      http://eclogin.cafe24.com/Shop
   ▸ 상단의 메뉴 중에 ‘상점관리’를 눌러주십시오.
   ▸ 좌측에 펼쳐진 메뉴 중에 ‘결제관리’를 누르시고, ‘무통장입금 계좌설정’을 누르세요.
   ▸ 우측화면에서 ‘본인확인받기’를 하신 후, 화면의 지시사항에 따르십시오.
   ▸ 인증 및 절차의 문제점은 카페24 관련 부서 (1588-3413)으로 문의하십시오.

 

7. [결제 설정 / 신용카드]

 

   ▸ 아래 사이트에 접속해서 로그인 해주십시오.
      http://eclogin.cafe24.com/Shop
   ▸ 상단의 메뉴 중에 ‘상점관리’를 눌러주십시오.
   ▸ 좌측에 펼쳐진 메뉴에서 ‘결제관리’를 누르고, ‘카드/계좌이체 결제서비스’를 누르세요.
   ▸ 카드/계좌이체 결제서비스를 누르고 펼쳐진 메뉴 중, 서비스 소개를 읽어보십시오.
   ▸ 카드/계좌이체 결제서비스를 누르고 펼쳐진 메뉴 중, 신청관리를 누르세요.
   ▸ 우측화면에서 결제대행회사(PG)를 선택하시고 화면지시에 따라 진행하십시오.

   ▸ 반드시 계약서를 내려 받아서 작성하고, 구비서류를 첨부하여 제출해야 합니다.
   ▸ 인감증명 등 중요서류가 있으므로 저희가 대행할 수 없습니다. 직접해주셔야 합니다.

 

이상으로 쇼핑몰 개설절차를 마쳤습니다. 아래 사항은 관리자 페이지에 대한 안내입니다.


   ▸ 쇼핑몰과 관리자 페이지 접속 주소는 전혀 다른 경로입니다.
   ▸ 쇼핑몰에서 관리자 아이디로 로그인 후, 관리자페이지를 찾는 경우가 많습니다.

   ▸ 관리자 페이지 쉽게 들어가기 (인터넷 주소 뒤에 '/admin' 으로 접속)
      'http://쇼핑몰주소/admin' 으로 접속하시면 됩니다.

   ▸ 관리자 페이지는 쇼핑몰을 운영하기 위하여 친숙하게 자주 들어가 보셔야 합니다.
   ▸ 특히, 로그인 후 첫 번째 통합 페이지는 주문, 현황, 공지 등의 주요 내용을 담고 있습니다.

       주의 깊게 정기적으로 보시고 관리하셔야 합니다.

 

 

 

상품관리 관련사항을 안내드립니다. 주의사항을 먼저 보시고 차분히 따라하시기 바랍니다.

 


   ▸ 주의사항(절대)
      - 상품관리 관련 페이지에서 분류관리 및 카테고리 항목은 절대로 수정하지 마세요.
      - 메인페이지 구성과 상품구성 전체를 변화시킬 수 있습니다.

 

1. [등록된 상품의 가격 및 조건 변경]

 

   ▸ 상단의 ‘상품관리’ 메뉴를 눌러 상품관리 페이지로 접속하십시오.
   ▸ 상품관리 페이지 우측화면의 전체등록상품 또는 판매 중 상품 숫자를 누르십시오.

 

    

 

   ▸ 등록된 상품의 리스트가 보이는 화면이 나옵니다.
   ▸ 상품목록에서 원하시는 상품을 찾아서 ‘상품코드’ 또는 ‘상품명’을 누르십시오.

 

    

 

   ▸ 새로운 창이 열리면서 선택하신 상품의 상세내용을 수정할 수 있는 창이 열립니다.

    


   ▸ 변경하고자 하는 칸을 찾아 내용을 수정하시면 됩니다.
   ▸ 진열관련사항 : 해당 칸의 내용을 수정하면 곧바로 반영됩니다.
      진열상태, 판매상태를 임의로 직접 변경할 수 있습니다.
   ▸ 메인진열 : 신상품(New Product) 등의 항목에 나타나는 상품을 선정할 수 있습니다.

    


      신상품이란 항목이 있고, 쇼핑몰 첫화면에 신상품 또는 New Procuct 메뉴가 있다면 해당란을 체크하면 신상품에 등록이 되고,

      체크해제하면 사라지게 됩니다.

   ▸ 간단한 편집 및 등록은 직접하시는 것이 편리하나, 작업이 곤란한 경우, 전문가에게 의뢰하시는 것이 쇼핑몰 사업진행에 유리합니다.
   ▸ 상품 설정 등을 진행하시는 과정에 문제가 생기면, 더 이상 화면을 변경하거나 클릭하지 마시고 즉시 본사로 연락주시기 바랍니다.
   ▸ 백업기능이 탑재되어 있어, 원래 상태로 회복 가능할 수도 있습니다.


2. [상품등록]

 

   ▸ 상품관리 페이지로 들어가셔서 좌측메뉴 중, ‘상품등록’을 누르십시오.
   ▸ 상품등록 밑의 ‘간단등록’을 누르십시오.
   ▸ 우측의 ‘간단등록’ 폼에 맞게 상품을 등록해 주십시오.
   ▸ 상품을 등록하는 두 가지 방법

      - 위에 설명한 ‘간단등록’과 한 번에 상세정보를 모두 적는 ‘상품등록’이 있습니다.
      - ‘간단등록’ 후, ‘등록된 상품의 조건변경’ 순서에 따라 진행하는 것이 편리합니다.

   ▸ 상품등록에 필요한 이미지의 종류, 사이즈 등에 대한 내용은 설명문으로 대체할 수 없습니다.
      관련 사항은 개별적으로 학습하시거나 관련 지식을 가진 분의 도움을 받으셔야 합니다.
   ▸ 이미지 처리 등에 고도의 기술을 요하는 것은 아니지만, 이에 대한 지식을 전달하는 것은 쉬운 일이 아닙니다.

      설명서에 담기도 어렵습니다.


3. cafe24 관리 매뉴얼 링크

 

   ▸ 상점관리 매뉴얼  http://img.echosting.cafe24.com/guide/cafe24_store_manual.pdf
   ▸ 상품관리 매뉴얼  http://img.echosting.cafe24.com/guide/cafe24_product.pdf
   ▸ 주문관리 매뉴얼 (영업관리)
      http://img.echosting.cafe24.com/guide/cafe24_order_manual(current_product).pdf
   ▸ 주문관리 매뉴얼 (정산관리)
      http://img.echosting.cafe24.com/guide/cafe24_New_statistics_manual.pdf
   ▸ 고객관리 매뉴얼
      http://img.echosting.cafe24.com/guide/cafe24_Customer_manual.pdf


4. 쇼핑몰 관리운영 대행 서비스 상담 : (주)한스토리 1544-9968

 

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